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Comment commander sur notre site ?

 

 ETAPE 1 Choix des articles

Ajoutez les articles que vous désirez acheter à votre "panier" à l'aide du bouton bouton panier

 ETAPE 2 Validation du panier et paiment

 Une fois tous vos articles sélectionnés vérifiez votre panier (vous pouvez à tout moment modifier la quantité ou supprimer un article), indiquez éventuellement votre code promotion (codes promotions présent sur la page d'accueil ou offre promotionnelle envoyée par e-mail), saisissez votre adresse de livraison ainsi que votre adresse mail et, pour finir, choisissez votre mode de paiement :

- Par Carte : vous allez être redirigé sur la page sécurisée Paypal afin d'effectuer votre paiement par carte. Vous recevrez un email de confirmation et votre commande commencera à être traitée immédiatement.

- Par chèque : imprimez le bon de commande, signez-le et renvoyz-le accompagné de votre réglement à l'adresse indiquée. Dès réception de votre chèque, vous recevrez un mail de confirmation de commande. Après encaissement, votre commande sera traitée dans les meilleurs délais.

- Par virement : imprimez le bon de commande, dès le virement effectué (nos coordonnées bancaires sont indiquées sur ce même bon), signez-le et renvoyez-le à l'adresse indiquée. Dès réception de votre bon, vous recevrez un mail de confirmation de commande. Après confirmation auprès de notre banque, votre commande sera traitée dans les meilleurs délais.

 ETAPE 3 Expédition de votre commande

 Frais de port et mode de livraison (France métropolitaine) :

Robes (mariée et soirée) : 15€    collissimo

Robes + accessoires (même commande): 15€   collissimo

Parures : 4.15€     lettre max

Diadèmes : 5.30€   collissimo

Gants /mitaines : 3.15€   lettre max

Frais de port offert à partir de 300€ d'achat.

Livraison possible à l'international, le montant des frais de port est indiqué lors de la validation du panier (le coût varie selon le pays de destination)

Tous nos envois disposent d'un N° de suivi qui vous sera transmis par email dès l'expédition de votre commande.

Après avoir reçu votre produit, vous avez la possibilté de nous faire part de vos impressions en laissant un commentaire sur la fiche article (cliquer sur "laisser un commentaire" en bas de la fiche article). Il sera publié sur le site après validation par nos soins. 

 S.A.V. :

Vous disposez d'un délai de 10 jours à compter de la date de livraison de votre produit pour en demander l'échange ou le remboursement. (retrouvez toutes les modalités dans nos C.G.V. article 13.)

Les artciles sur-mesure ne sont ni repris ni échangés.

Le service client est à votre disposition du lundi au samedi de 9h à 19h au 06.98.40.23.82 ou à l'aide du formulaire de contact.




 
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